Réf. 0174
IT & Data Support Specialist
KoBold Metals DRC · Lubumbashi, République démocratique du Congo
KoBold Metals DRC
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Description du poste
À propos de KoBold Metals DRC
L'industrie minière peine de plus en plus à découvrir de nouveaux gisements, nécessitant plus de 10 fois plus de capitaux qu'il y a 30 ans. KoBold utilise l'IA pour l'exploration minière et est devenu le plus grand acteur indépendant du secteur, avec des découvertes majeures comme un gisement de cuivre exceptionnel.
Missions principales
- Assurer le support IT de premier niveau, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels (en présentiel et à distance) sur plusieurs fuseaux horaires.
- Assurer la maintenance des systèmes et la fiabilité opérationnelle (surveillance des systèmes, réseaux, imprimantes, scanners).
- Gérer les comptes utilisateurs, les permissions et les mots de passe.
- Appliquer les mises à jour de sécurité, gérer les pare-feu et les antivirus.
- Tester et évaluer les nouvelles technologies pour assurer leur compatibilité.
- Numériser des données non structurées (documents papier, fichiers divers) en les organisant dans des bases de données centralisées pour un accès facile.
- Garantir la qualité, l'exactitude et l'intégrité des données numérisées.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les flux de données et l'accessibilité.
- Rédiger des documentations et des supports de formation pour les utilisateurs.
Horaires et conditions
Poste basé à Lubumbashi, avec déplacements occasionnels sur les sites. Horaires spécifiques : 16h00 à 6h00 (travail de nuit) pour soutenir les opérations mondiales. Contrat à temps plein.
Profil recherché
Profil recherché
- Diplôme en Systèmes d'Information, Informatique ou équivalent.
- Au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Excellentes compétences relationnelles et représentatives.
- Connaissances de base en programmation (Python est un atout majeur).
- Capacité à préparer et animer des présentations publiques.
- Excellente maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
- Compréhension approfondie des systèmes informatiques, appareils mobiles et technologies.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes, connaissance des principes de sécurité internet et de confidentialité des données.
Atouts supplémentaires
- Certifications telles que CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional, ou CCNA.
- Expérience dans le secteur minier ou industriel.
Contact et candidature
Postuler : Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) via le site d'Afrijob ou directement à l'équipe RH de KoBold Metals DRC. Pour toute question, contactez le recruteur via le formulaire de contact de la plateforme.